BK,Tangerang,- Warga di beberapa kawasan Kabupaten Tangerang mengeluhkan sering terjadinya pemadaman pasokan air PAM dalam beberapa minggu terakhir. Pemadaman yang terjadi tanpa pemberitahuan itu menyebabkan kesulitan bagi banyak keluarga dalam memenuhi kebutuhan air bersih sehari-hari. 13/11/2024.
Ahmad, seorang warga di kawasan kelurahan Bencongan, mengungkapkan bahwa pasokan air di rumahnya sering mati sejak awal bulan Oktober lalu hingga saat ini, “Kami terpaksa harus membeli air galon karena air PAM mati tanpa pemberitahuan sebelumnya. Tentu saja ini sangat mengganggu aktivitas sehari-hari saya,” ucap Ahmad.
Selain itu, keluhan serupa datang dari warga di daerah lainnya seperti kelurahan Cibodas dan Bencongan Indah Mereka menyatakan bahwa kejadian seperti ini juga terjadi di daerah mereka, di mana pemadaman air berlangsung selama beberapa jam bahkan hingga lebih dari satu hari. Beberapa warga mengaku kesulitan untuk memasak, mandi, atau bahkan mencuci pakaian akibat gangguan tersebut. Wargapun mau tidak mau harus mengeluarkan biaya yang sangat mahal karena harus membeli air galon isi ulang demi kebutuhan air sehari – harinya.
Pihak Perusahaan Air Minum (PAM) Kabupaten Tangerang, belum bisa memberikan klarifikasi terkait maslah padamnya aliran air yang tanpa memberikan informasi tersebut kepada konsumennya.
Meski demikian, warga berharap agar masalah ini segera ditangani secara permanen, dan pihak Perusahaan Air Minum harus profesional dalam melayani konsumen apa lagi pihak perusahaan tersebut tidak menginformasikan sebelumnya kepada masyarakat atau konsumen jika akan terjadinya pemadaman.
“Kami berharap pihak PAM bisa memberikan solusi jangka panjang, agar kami tidak lagi terganggu dengan pemadaman air yang tidak terjadwal,” tambah Ahmad .
Sementara itu, pentingnya sistem distribusi air yang lebih efisien untuk menghindari gangguan seperti ini, yang bisa berdampak pada kesehatan dan kenyamanan warga, karena air merupakan sumber kebutuhan manusia yang sangat utama dalam menjalani kehidupan sehari-hari. ( A.K )